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News

cierre en agosto

Mento July 24, 2021 at 1:24 PM

Hola yoguis! les informamos que hemos decidido cerrar desde el 13 de agosto, pero no por una semana si no hasta finales de mes. Es posible que tengamos dos o tres clases sueltas que iremos anunciando, pero todos los bonos quedarán congelados por los días del cierre. Es decir, serán aplazados por esos días todos los bonos vigentes en ese momento. (como congelar el tiempo, vamos) .... si hay alguna clase y desean venir la podrán reservar sin problemas, pero todos tendrán ese alargamiento en las fechas de vencimiento.

Por nuestra parte haremos uno o dos nuevos cursos en Agosto, para como siempre llegar con nuevas propuestas para todos! 

A los que no vemos por estas semanas, felices vacaciones. disfrutar y descansar! 

equipo men.to

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Cómo contactar a los profes

Mento July 12, 2021 at 4:27 PM

Hola. Queremos reenviarles el procedimiento de contacto a profes y pedirles el favor de no contactar a los profes por sus WhatsApp o redes sociales personales para cosas referentes a MEN.TO y sus clases.

Si tienen cualquier duda, con gusto la resolveremos.

Lo primero es abrir la app. 

Vamos a mis mensajes y ahí encuentran conversaciones y un + arriba a la derecha

Desde ahi tocan ese + y les abre esto, en buscar o la lupa le pueden digital "profe" y saldrá la lista de todos.

seleccionan el profe y les sale:

seleccionan crear conversación...

y voilá!!! ya pueden hablar con el profesor. 

No sobra recordar que el profe no responderá desde 5 minutos antes, hasta pasada la práctica....ya que dejan el móvil para preparar el espacio de la clase.  Tampoco sobra decir que los profesores también tienen un día ocupado y descansan, así que los mensajes serán respondidos en horarios específicos y lo antes posible de acuerdo a cada caso.

Este procedimiento aplica para contactos específicos de profesor, por favor, para cualquier cosa relacionada con bonos, aplazamientos, devoluciones y gestión administrativa, contactar sólo con Dany (Profedany).

Espero que el manual sea útil y la aplicación del procedimiento fácil.

Namasté

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vencimiento de bonos

Mento June 28, 2021 at 6:46 PM

Hola a todos. Debido a los casos presentados, y para facilitar todas las transacciones y comunicaciones, hemos decidido ofrecerles la siguiente opción, con validez a partir del 01 de julio, y con respecto al vencimiento de los bonos.

Se podrá realizar aplazamiento de las fechas de vencimiento de los bonos de esta forma:

EL número de clases restantes x el valor por clase = xx · este número xx resultante se divide por dos, y al ingresar este valor, las clases restantes se reactivarán por un mes desde su vencimiento.

Ejemplo: tengo un bono de 20 clases mes y me quedaron 3 sin gastar. En este bono la clase sale a 8 euros. Entonces: 3x8= 24. 24/2=12- Al pagar 12, estas tres clases se reactivarán por 1 mes, desde la fecha de vencimiento del bono.

Esta opción es válida para cualquier tipo de aplazamientos, sin importar si es por salud, tiempo, vacaciones, etc. y será a partir del 01 de Julio la única opción válida de aplazamiento de fechas de vencimiento.

Si la responsabilidad es de MEN.TO por cierres o cancelaciones de clases, los bonos serán aplazados sin ningún tipo de penalización.

Que tengan una bonita semana!

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